Показатели качества украинского Vodafone превысили мировые стандарты

Анализ сетевой статистики Vodafone Украина состоянием на 31 декабря 2015 года продемонстрировал: 3G сеть оператора в Украине не только отвечает мировым стандартам качества группы Vodafone, но даже превысила установленные эталонные показатели.

Так, успеваемость голосовых соединений в 3G сети Vodafone Украина составила 99,83% при стандарте группы Vodafone для этого показателя на уровне 99,5%. Успеваемость соединений при передаче данных достигла 99,77% при стандарте качества группы Vodafone на уровне 98,5%.

Обрывы голосовых соединений в сети 3G Vodafone Украина не превышают 0,14%, что также лучше принятого для сетей Vodafone стандарта: 0,75%. Обрывы при передаче данных не превышают 0,44%, при этом установленный показатель для Vodafone зафиксирован на уровне 2%.

Такие высокие показатели стали результатом применения европейского опыта запуска 3G – для того, чтобы обеспечить максимально качественную работу сети, компания устанавливает оборудование не только на уже построенные базовые станции, но и устанавливает дополнительные базовые станции, что позволяет обеспечить сплошное покрытие городов.

На сегодня абонентам Vodafone доступно наибольшее 3G покрытие в стране – это 19 областных центров Украины: Киев, Ужгород, Львов, Ивано-Франковск, Черновцы, Одесса, Херсон, Луцк, Чернигов, Николаев, Сумы, Полтава, Кировоград, Днепропетровск, Ровно, Винница, Хмельницкий, Тернополь и Харьков, а также их предместье. Детальная информация о 3G покрытии доступна на сайте оператора.

Напомним, что накануне оператор Vodafone Украина подтвердил, что внедренная в компании система менеджмента качества полностью отвечает требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Этот стандарт позволяет оценить внутренние процессы компании, которые непосредственно отражаются на качестве продуктов и услуг, которые предоставляются клиентам. В международной практике соответствие данному стандарту является доказательством качества услуг и надежности компании как бизнес-партнера.