Платежки с прогнозными начислениями - «Черниговгаз» заботится о забывчивых черниговцах

В связи с тем, что не все потребители могут вовремя (состоянием на конец месяца) подать сведения относительно показов счетчиков газа), ПАТ «Черниговгаз» упростил процедуру, предоставив возможность в новой квитанции самостоятельно указывать показания приборов учета.

Такие платежки начали поступать с декабря.

Сообщает специалист по связям с общественностью Наталия Свириденко.

Еще одной особенностью новых начислений является прогнозный платеж за газ. ПАТ «Черниговгаз» считает необходимым растолковать потребителям, для чего и каким образом он рассчитывается.

Преимущества новых квитанций

Прежде всего, новые квитанции проще для понимания и более удобны для потребителей, ведь избавляют от хлопот ежемесячно передавать показания счетчиков по телефону. Человек может самостоятельно указать начальные и конечные показания состоянием на конец месяца и оплатить счет.

Теперь потребитель может избирать:

- передать показания и оплатить сумму, которую считает правильной, – в строку «всего плачу, грн. » потребитель может вписать свою сумму к оплате. Для самостоятельного внесения показаний счетчика газа в левой и правой части предусмотрены специальные пустые окошки.

- ежемесячно не передавать показания и заплатить за кубы, которые реально были на табло счетчика состоянием на конец месяца, при этом самостоятельно заполнить в квитанции соответствующие строки.

- оплатить прогнозный платеж, указанный в строке «Всего к уплате».

Следует заметить, что ПАТ «Черниговгаз» не принуждает клиентов платить именно ту сумму начислений, которая отмечена в счете за полный календарный месяц (с учетом прогнозного платежа). При несогласии потребителя с отмеченной суммой, ПАТ «Черниговгаз» обязательно осуществит контрольное снятие показаний счетчика, которое потребитель засвидетельствует своей подписью.

Напомним, что в начале каждого года законодательство обязывает ПАТ «Черниговгаз» проводить пересчет оплаты стоимости газа, потребленного в прошлом году, в ходе которого осуществляется снятие контрольных показаний счетчиков газа в декабре и в январе.

Расчеты за газ можно проводить не только по квитанции, но и по расчетным книжкам. Главное для ПАТ «Черниговгаз», чтобы потребители осознавали свою ответственность за фиксацию реальных показаний и своевременную 100% оплату потребленного энергоносителя.

Для чего проводятся прогнозные начисления

Прогнозный платеж - это когда к употребленному количеству газа состоянием на число, когда были снятые показания счетчика, добавляется прогнозируемое использование газа потребителем до конца месяца.

Для корректного формирования ежемесячной отчетности в ПАТ «Черниговгаз» существует потребность в составлении баланса газа по предприятию. Для этого по всем категориям потребителей (бюджет, промышленность, население и др.) необходимо фиксировать показания использованных объемов газа состоянием на последний день месяца. Соответственно в работе с бытовыми потребителями возникают объективные трудности одномоментного снятия показаний счетчиков - в нашей области свыше 264 тысяч семей пользуются газом по счетчику.

Потребители, которые имеют счетчик газа, должны ежемесячно сами снимать фактические показания и передавать их в отдел расчетов филиала ПАТ «Черниговгаз», которая их обслуживает. Обычно показанияы передаются потребителями и фиксируются газопоставщиком не в последний день отчетного месяца, а несколько раньше. Из-за этого облгаз не имеет на конец месяца истинной картины объемов потребленного газа.

По меньшей мере раз в полгода работники газовой компании должны снимать контрольные показания счетчика. И здесь возникает еще одна проблема – некоторые потребители не пускают контролеров в жилище.

Таким образом потребители нарушают Договор, а газопоставщик опять же не видит реально потребленные кубы. Также существует значительное количество абонентов, у которых в конкретно взятый месяц вообще отсутствуют любым образом переданные контрольные показания. В случае, если потребитель передаст количество кубов на последний день отчетного месяца, расхождений в начислениях ПАТ «Черниговгаз» не будет.

Как определяется прогнозный объем газа

Величину начисления определяют усредненно, опираясь на данные контрольной группы потребителей с таким же газовым оборудованием и характеристиками, в чьих домах ежемесячно в один и тот же день снимаются контрольные показания.

Конечно, у многих потребителей из-за отсутствия контрольных показаний прогнозное начисление может не совпадать с реальными цифрами - как в большую так и в меньшую сторону. Но как только облгаз получит от потребителя реальные кубы, прогнозные сразу откорректируются, и соответственно задолженность пересчитается. При потребности с потребителем подписывается акт сверки расчетов.

Пример прогнозного начисления

В квартире, где есть счетчик газа, газовая плита и газовый водонагреватель, зарегистрировано 3 человека. На 31 октября зафиксирован показ счетчика – 51100 куб. м. 24 ноября потребитель телефоном передал конечные показания счетчика – 51125 куб. м., то есть, за 24 дня он использовал 25куб. м газа.

По показаниям контрольной группы с такими же данными, потребление газа в ноябре равнялось 28 куб. м, потому прогнозное доначисление потребителю до конца месяца составит 3 куб. м. В строке «Всего к уплате» будет указана в денежном эквиваленте оплата 28 куб. м.

Для удобства наших клиентов, в 2015 году запланирован запуск «Личного кабинета» на официальном веб-сайте ПАТ «Черниговгаз». Зарегистрировавшись, каждый потребитель, не выходя из дома, сможет внести показания счетчика газа за полный календарный месяц, сверить состояние лицевого счета и получить ответы на вопросы. На сегодня «Личный кабинет» проходит тестирование.