Турагентства или туроператоры: чем они отличаются и как избрать наилучшего?

Наступило лето - пора отпусков, путешествий и волшебных открытий. Много наших соотечественников пытаются максимально насытиться новыми впечатлениями, предоставляя преимущество отдыху за рубежом.

Осталось одно: избрать подходящего туроператора или турагентство, которое предоставит оптимальные услуги по трансферу, обитанию и организации максимального комфорта.

Такой является, например, туристическая компания Tourbox, сайт которой вы найдете по ссылке:  http://tourbox. com. ua/.  

Чем отличаются турагентства и туроператоры?

Туроператор - это организация, которая комплектует туры. То есть, занимается подбором оптимальных гостиниц, транспортных маршрутов, рассчитывает бюджет и цены. Потом эта информация продается турагентствам в форме готового предложения для будущих отдыхающих. Иногда туроператоры сами продают путевки напрямую туристам, но не на все виды отдыха.

Турагентство исполняет роль посредника между туроператором и непосредственно туристом. Турагентство помогает будущему отдыхающему избрать самый дешевый, наиболее интересный или самый удобный для него вариант тура.

Одно турагентство может сотрудничать с несколькими туроператорами. Поэтому обратившись к туристическому агентству, можно получить большое количество разнообразных предложений, которые отличаются не только ценами и маршрутами, но и другими важными показателями, например, качеством услуг. Турагентство предоставляет намного больший выбор, о чем бы не шла речь.

Однако не стоит забывать: в последнее время появилось много "турагентств-однодневок", то есть, просто аферистов, которые продают несуществующие туры и обманывают людей. Да и не каждая компания-турагент может похвастаться профессиональностью.

Как избрать турагентство?

1. Пообщайтесь со знакомыми, которые уже имеют опыт сотрудничества с турагентствами.

2. Почитайте отзывы в интернете.

3. Ознакомьтесь с сайтом организации: вызывает ли он доверие, существует ли долгое время, актуальная ли и полная ли информация?

4. Узнайте о наличии офисов компании в других регионах, сколько работников в штате - это поможет избежать фирм-однодневок.

5. Обязательно посетите офис и пообщайтесь с менеджером. Он должен предоставить полную информацию, относительно предложений. В том числе - в печатной форме. Это могут быть буклеты, а также интернет-ссылка, отзывы отдыхающих, которые уже воспользовались услугами.

6. Ставьте как можно больше вопросов, даже неудобных.

7. Внимательно читайте договор, а еще лучше –  не спешите подписывать, возьмите его с собой и проконсультируйтесь со знакомым юристом.

8. Уточняйте информацию о страховке. Изучите условия, взвесьте на наличие франшизы и суммы, которую она покрывает.

9. Сравните цены с ценами от других туристических компаний. Если тур, который вас заинтересовал, подозрительно дешевый - уточняйте у менеджера, почему так.

Как избрать туроператора?

Итак, вы определились, какое турагентство больше всего вам подходит. А теперь нужно обратить внимание на качестве туроператора, услугами которого рекомендует воспользоваться агент.

Взвесьте и то, что дешевых и качественных туров не бывает. Если туроператор предлагает слишком выгодный по деньгам вариант турпоездки - это значит, что какая-то услуга во время тура будет некачественной, или вообще отсутствует.

Также недобросовестные туроператоры экономят на надежности договоренностей. Например, в гостинице может не быть представителя турагентства и вы не сможете обратиться за помощью. Иногда такие ненадежные туроператоры "на ходу" меняют маршрут, трансфер или даже гостиницы.

Обязательно узнайте об отзывах и репутации туроператора. Компании с многолетним опытом, которые длительное время работают на поприщах нашего государства, заботятся о своей репутации и не будут огорчать пользователя своих услуг ни в коем случае.

Они скорше потеряют собственные средства, но будут пытаться разрешить форс-мажорную ситуацию в интересах своего клиента. Ведь они понимают, что доверие - это деньги.